Интеллектуальный сервис
Связь современного офиса — это не просто привычные телефония и интернет, а их объединенные возможности, реализованные в интеллектуальном сервисе. Это услуги для активных, клиентоориентированных компаний, для офисов, стремящихся быть на связи круглые сутки. Это высокотехнологичные разработки, воплощенные в простые и понятные функции. Мы не спешим называть интеллектуальный сервис дополнительным — настолько он органичен в современном офисе.
«Вест Колл – Офис»
Это услуга интеллектуальной переадресации входящих вызовов. При подключении услуги клиент получает так называемый виртуальный номер, для подключения которого не требуется проведение дополнительной телефонной линии. Все входящие звонки, поступающие на такой номер распределяются между существующими телефонами клиента: городскими, мобильными, междугородными, международными, факсами, голосовой почтой, номерами IP-телефонии.
Подробности на сайте .
«Вест Колл – Конференсинг»
Это организация одновременного телефонного общения до 90 человек. Собеседникам, находящимся в любой точке мира, предоставляется прямой городской номер, который не требует наличия телефонных линий и установки дополнительного оборудования. Каждый из собеседников набирает этот телефонный номер, затем код соединения и попадает в зал телефонной конференции, где с момента начала совещания может полноценно общаться с собеседниками. «Вест Колл Конференсинг» позволяет организовать телефонные совещания, конференции и при этом оптимизировать расходы на телефонные переговоры и командировки.
«Вест Колл – Единый Номер»
Это возможность подключить одинаковые телефонные номера и в Москве, и Санкт-Петербурге. Отличаться они будут лишь кодами городов. При этом вы можете провести физическую телефонную линию в офис или ограничиться виртуальным номером. Для компаний, имеющих широкую клиентскую и партнерскую сеть в обеих столицах это определенный маркетинговый шаг: единый номер легче запомнить. А для ваших партнеров это возможность избежать затрат на междугородные звонки в случае, когда у вас нет представительства в одной из столиц, зато есть прямой телефонный номер в этом городе.
«Вест Колл – 8-800»
Услуга позволяет организовать горячую телефонную линию, единую службу технической поддержки, центр сбора статистической информации, call-центр. В рамках услуги клиенту предоставляется телефонный номер в коде 8-800, звонки на который в пределах Российской Федерации для всех абонентов стационарных и сотовых телефонов бесплатны. Такой номер станет идеальным каналом для общения аудитории с вашей компанией во время проведения рекламных акций, конкурсов и кастингов. Телефонный номер 8-800 может быть виртуальным и не требовать прокладки новой телефонной линии.
«Факс на электронную почту» и «Электронная почта на факс»
Отличная возможность избежать вороха бумажной факсовой корреспонденции, навязчивой рекламной рассылки, расходов на факс-аппарат и бумагу для него.
«Факс на электронную почту»: вам отправляют факс, вы получаете его в виде электронного письма.
«Электронная почта на факс»: вы отправляете электронный документ, ваш адресат получает факс.
Электронный факс всегда свободен, не требует наличия телефонной линии, обеспечивает более высокое качество документа по сравнению с обычным факсом, позволяет просматривать, сохранять, пересылать, распечатывать, удалять или архивировать сообщения.
«Вест Колл – Лайн»
Это услуга IP-телефонии, голосовой связи по интернет-каналам. Пользователь услуги может принимать и совершать звонки на городские, мобильные, междугородные, международные телефонные номера и SIP-аккаунт от «Вест Колл» через интернет. С помощью «Вест Колл - Лайн» можно быстро и просто телефонизировать офис, не проводя дополнительных телефонных линий — достаточно постоянного доступа к интернету на скорости не менее 64 Кбит/с. Общаться через интернет вы сможете, используя аналоговый телефон, SIP-телефон и установленное на компьютере программное приложение.
«Вест Колл – Мобайл»
Внутрикорпоративная связь может быть бесплатной. Подключите федеральные мобильные номера для сотрудников и получите привлекательные тарифы на междугородную и международную связь и нетарифицируемые звонки внутри корпоративной сети. Все номера сотрудников можно объединить под прямым московским номером, организовав так называемую виртуальную АТС. Клиент будет звонить на известный ему прямой московский номер, а звонки перенаправляться на реальные городские, мобильные номера, факс или голосовую почту. Ваш номер будет всегда свободен, офис — доступен, а сотрудники всегда на связи, независимо от их местонахождения.
«Вест Колл – Радиодоступ»
Радиодоступ позволяет оперативно обеспечить офис связью в случае, когда проведение физической телефонной линии затруднительно по техническим или экономическим причинам. Мы подключаем телефонный аппарат и компьютер к устройству радиодоступа, настраиваем интернет, назначаем по вашему желанию телефонный номер из собственного номерного ресурса «Вест Колл» — вы приобретаете отличное качество голосовой связи, доступ в интернет, статический IP-адрес, высокий уровень информационной безопасности и возможность воспользоваться интеллектуальными услугами связи.
«Вест Колл – Автоинформатор»
Оперативно известить вашу аудиторию о новых услугах, предстоящих акциях, изменениях тарифов, напомнить о сроках оплаты счетов можно по телефону, с помощью услуги «Вест Колл – Автоинформатор». Система самостоятельно совершит обзвон заданных телефонных номеров и воспроизведет заранее записанный звуковой файл в нужный день, в нужное время, необходимое число раз. Если у адресата возникнут вопросы, он сможет бесплатно соединиться с вашим сотрудником до окончания воспроизведения сообщения.
Получить дополнительную информацию и сделать заказ можно по тел.: (495) 221-05-88
